Come essere assertivi sul lavoro
Avete mai sentito parlare di assertività? Sembra che sia necessario essere assertivi anche sul lavoro per gestire al meglio tutte le situazioni problematiche che ci capiterà di incontrare. Ma di cosa stiamo parlando di preciso?
L’assertività è la capacità di esprimersi in maniera chiara ed efficace, anche se l’argomento riguarda le nostre emozioni e le nostre convinzioni più profonde, senza tuttavia farsi prendere dall’ansia o essere aggressivi.
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